LCL Assurances

С приложението "LCL Assurances" можете да подадете сигнал за рекламация по всяко време или да се свържете директно с мениджър по искове.

Можете също така лесно да намерите своите застрахователни сертификати директно в приложението.

И накрая, ако имате здравна осигуровка, можете да прегледате вашите възстановявания, да изтеглите вашата карта за плащане на трета страна, да оцените вашите възстановявания, да извършите процедури, да изпратите документи, да се възползвате от телеконсултация и да намерите здравен специалист.

ОСНОВНИТЕ ФУНКЦИИ

Можеш :

- Декларирайте рекламация: въведете обстоятелствата на вашия иск и прикачете до 3 снимки, за да завършите искането си. След като декларацията бъде изпратена, услугите на PACIFICA (дъщерно дружество LCL Insurance) ще се свържат с вас.

- Управление на текущия ви иск: за да опростите/ускорите обработката на вашия файл, можете да изпратите оправдателните документи, поискани от вашия мениджър в реално време.

- Справяне със „счупено стъкло“: ако сте се абонирали за опцията за счупено стъкло, лесно намерете специалист по автомобилно стъкло наблизо благодарение на геолокирана директория.

- Редактирайте вашите сертификати: можете да консултирате, изтеглите или изпратите по имейл най-полезните застрахователни сертификати.

- Достъп до службите за спешна помощ или се свържете директно с мениджър. Приложението включва и услуга, позволяваща на глухи или увредени клиенти да се свържат с асистент.

- Консултирайте се с подробностите за вашите договори за автомобилна застраховка, живот и здравеопазване

За осигурено здраве:

- Консултирайте се, изтеглете или изпратете по имейл вашата платежна карта на трета страна

- Проследявайте вашите здравни реимбурсации с история от последните 24 месеца

- Преценете вашите възстановявания за разходите за рутинни грижи в оптиката, стоматологията, болницата и слуховите апарати

- Свържете се със здравен специалист чрез телеконсултация

- Намерете медицински специалист от партньорската мрежа на Carte Blanche или лекар

- Достъп до статии в списание Health

- Възползвайте се от коучинг услуга благодарение на уелнес и здравни курсове

- Изпратете фактура, оферта или поискайте болнична помощ

В случай на затруднение или за някакви предложения за подобрение, не се колебайте да се свържете с нас на следния адрес: webmasters@ca-pacifica.fr